
管理者如何將個(gè)體人格組織化?
導(dǎo)讀:企業(yè)里面,總有一些人喜歡高估自己的知識和能力,夸大自己對事件的控制能力,會(huì)將好的業(yè)績歸功于自己的能力。員工有自信無可厚非,但問題是,很多人將這種自信演變成了“過度自信”,認(rèn)為自己是企業(yè)的最核心,恃著自己在企業(yè)的唯一性、稀缺性,甚至將個(gè)人行為凌駕于組織規(guī)則之上。
這其實(shí)就是組織人格個(gè)體化的表現(xiàn)。什么是組織人格?企業(yè)如人一樣,也有各自不同的性格和特性,通常體現(xiàn)為企業(yè)文化、共同價(jià)值觀、流程制度等。當(dāng)我們把組織人格變成個(gè)體人格,甚至將個(gè)體人格凌駕于組織人格之上時(shí),會(huì)出現(xiàn)很多問題,那么,組織人格個(gè)體化有哪些表現(xiàn)呢?
組織人格個(gè)體化的表現(xiàn)
1、個(gè)人英雄主義
某些管理者會(huì)認(rèn)為自己深得老板的信任,深得同事的尊重,一年、兩年、三年就變成“唯我獨(dú)尊”。比如,在管理上過度干預(yù),認(rèn)為下屬能力不如己,在管理上搞“一言堂”,過度地放大自己在企業(yè)中的價(jià)值和作用。初創(chuàng)企業(yè)靠個(gè)人英雄主義,靠領(lǐng)導(dǎo)者一人管理決策,大家同心同力,確實(shí)也有很多積極的作用,但企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展,必須要在各個(gè)方面建立起與之相匹配的系統(tǒng)管理能力,絕非靠個(gè)人英雄主義。
2、會(huì)形成小團(tuán)體主義
我們經(jīng)常在企業(yè)里面會(huì)發(fā)現(xiàn),有一些部門經(jīng)理他會(huì)有自己比較要好的兩三個(gè)主管,一個(gè)主管,他也有自己比較要好的兩三個(gè)班組長,這變成了小團(tuán)體主義。
小團(tuán)體主義就是把組織人格個(gè)體化的一種表現(xiàn)形式,因?yàn)槟惆呀M織賦予你的權(quán)力,把組織賦予你應(yīng)該要履行的義務(wù),以及你自己必須要承擔(dān)的責(zé)任,變成個(gè)人“拉攏人心”的一些資源。
3、部門堡壘文化嚴(yán)重
?只強(qiáng)調(diào)自己部門的重要性和利益,各部門自行其是,沒有同步意識,部門之間互不配合,互相扯皮,甚至互相拆臺,出了問題,互相指責(zé),推諉責(zé)任,這都是部門堡壘文化下的表現(xiàn)。
4、組織權(quán)力私有化
一些管理者當(dāng)他得到了公司的信任,得到了老板的賞識以后,在管理的過程當(dāng)中,把組織賦予的權(quán)力私有化。
比如,有些管理者利用職務(wù)之便幫助下屬加薪,甚至很多企業(yè)都出現(xiàn)員工直接稱呼其部門經(jīng)理、部門主管為老板,久而久之,員工對組織的概念,對公司的概念就變得越來越模糊。
再如,降職問責(zé)。員工經(jīng)過公司的考核,業(yè)績不達(dá)標(biāo),要追究他責(zé)任的時(shí)候,有些管理者也會(huì)利用職務(wù)之便對下屬進(jìn)行袒護(hù),通過這種護(hù)短的方式收攏人心。這也是管理者將組織人格個(gè)體化的一個(gè)表現(xiàn)。
有人會(huì)說:“張老師,我這樣不挺好的嗎?從我個(gè)人的角度來講,更能體現(xiàn)我價(jià)值,也讓我在企業(yè)當(dāng)中個(gè)人權(quán)威得到了提升,便于管理?!?/P>
如果我們把時(shí)間軸拉長一點(diǎn)去看,從整個(gè)企業(yè)的管理看,它對你個(gè)人其實(shí)也是不利的,有哪些方面的不利?
當(dāng)你將組織人格個(gè)體化以后,第一個(gè)會(huì)造成不公平現(xiàn)象。因?yàn)槿烁?、人情、個(gè)體感情,他是無法做到絕對公平的,甚至有的相對公平都做不到,就算你做到了絕對公平或者相對公平,難道你的所有的團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)認(rèn)同嗎?都會(huì)服氣嗎?答案我想肯定是否定的。
第二個(gè),會(huì)造成管理者與下屬之間的矛盾加劇。
下屬違反公司的規(guī)章制度,本來是團(tuán)隊(duì)成員跟組織規(guī)則之間的矛盾,當(dāng)你把組織人格個(gè)體化以后,矛盾悄然發(fā)生了轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化成個(gè)人與個(gè)人之間的矛盾,因?yàn)槊撾x了組織規(guī)則,很難做到公開、公平、公正。
第三個(gè)問題是會(huì)轉(zhuǎn)移個(gè)人對工作的關(guān)注度。當(dāng)管理者把組織人格個(gè)體化以后,把公司賦予你的權(quán)力、利益和責(zé)任私有化以后,就會(huì)出現(xiàn)你的關(guān)注力不在于具體的工作上了,不在于組織規(guī)則、組織規(guī)范的捍衛(wèi)和執(zhí)行上,你會(huì)逐步把關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到人跟人之間,諸如,他是否認(rèn)同我?是否服從我?
組織人格個(gè)體化短期來看,好像對我們每一個(gè)管理者非常有利,但長期來看對我們每一個(gè)管理者,它其實(shí)是非常不利的。所以,我強(qiáng)調(diào)要個(gè)體人格組織化。
個(gè)體人格組織化究竟有哪些體現(xiàn)?
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1、集體主義
集體主義就是將組織的目標(biāo)看成是集體的目標(biāo),是先集體后個(gè)體。通過集體目標(biāo)的達(dá)成來實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的滿足,這是我們中國式的管理一個(gè)必須要遵從的原則。
2、以組織利益為重
比如,我們在生產(chǎn)的過程當(dāng)中,以客戶的需求,品質(zhì)要求為重,而不是以你單個(gè)班組的產(chǎn)量多少,你單個(gè)班組員工的計(jì)件工資是否足夠高,方不方便于你生產(chǎn)等為核心。
3、組織規(guī)則和權(quán)力的捍衛(wèi)者和執(zhí)行者
當(dāng)你個(gè)體人格組織化以后,你意識到 ,自己只是這個(gè)組織當(dāng)中的一員,只是一名管理者,需要做的就是成為組織規(guī)則捍衛(wèi)者和執(zhí)行者,我們企業(yè)的組織規(guī)則是什么?就是流程制度規(guī)。
個(gè)體人格組織化主要有這三個(gè)體現(xiàn),當(dāng)然還有很多體現(xiàn),我們就不一一羅列了,那怎么做到呢?有四個(gè)統(tǒng)一:
如何將個(gè)體人格組織化?
1、組織目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績的統(tǒng)一
比如,PMC部經(jīng)理要關(guān)注的組織目標(biāo)是訂單準(zhǔn)交率、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率、物料的齊套性等等。生產(chǎn)部經(jīng)理關(guān)注的組織目標(biāo)是人均產(chǎn)值、一次交檢合格率……
只有這些組織目標(biāo)達(dá)成了,你的績效才有可能達(dá)成,我們首先要意識到組織目標(biāo)在上,個(gè)人業(yè)績目標(biāo)在下,要以組織目標(biāo)為重。
2、統(tǒng)一組織規(guī)則
公司里面建立了規(guī)章制度、流程以后,我們個(gè)人的行為一定是在這個(gè)規(guī)章制度、流程的約束下完成的。約束本身就是一種激勵(lì),有些人可能會(huì)講:約束,怎么會(huì)成為激勵(lì)呢?因?yàn)榧s束了每一個(gè)人的個(gè)體行為的隨意性就能夠保證組織的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性。同時(shí)也就約束了我們在這個(gè)組織上,不作為、沒有業(yè)績混日子的這一群人的利益。那你約束限制了這一群人的利益以后,就自然而然保證了優(yōu)秀員工的利益。
所以,我們每一個(gè)管理者要把個(gè)體人格組織化,我們要意識到我們每一個(gè)人都要將個(gè)體的行為和組織的規(guī)則統(tǒng)一起來。
3、將組織情感和個(gè)人情感統(tǒng)一
所有偉大的情感都是因組織而產(chǎn)生的。比如,戰(zhàn)友、同學(xué)、同事等等都是因?yàn)閷W(xué)校、軍隊(duì)、公司而產(chǎn)生組織感情。很多時(shí)候我們?yōu)槭裁聪矚g搞小團(tuán)體?為什么喜歡個(gè)人英雄主義?就是因?yàn)槲覀儧]有意識到組織,它是一個(gè)情感非常強(qiáng)的紐帶,所以,我們要將組織情感和個(gè)人情感統(tǒng)一起來。
4、將組織權(quán)力和個(gè)體執(zhí)行統(tǒng)一起來
組織賦予了你的權(quán)力,如,行政管轄權(quán),薪資調(diào)整權(quán),你作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你要將組織給你的權(quán)力和個(gè)體的執(zhí)行統(tǒng)一起來,組織定的這些規(guī)則,我們作為一個(gè)管理者,我們應(yīng)該是要捍衛(wèi)和執(zhí)行組織規(guī)則。
結(jié)語:將個(gè)體人格組織化是每一個(gè)優(yōu)秀、卓越管理者的必修課,在組織規(guī)則下做管理,慢慢你會(huì)發(fā)現(xiàn)管理會(huì)變得越來越輕松,你的團(tuán)隊(duì)也會(huì)變得越來越有戰(zhàn)斗力。
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