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王老師

管理是永遠(yuǎn)的藍(lán)海,向管理要效益!

發(fā)布日期:2017-07-13
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導(dǎo)讀:過去的2016年,國(guó)內(nèi)制造業(yè)在“漲”聲一片中沸騰了,先是煤碳、鋼鐵、造紙業(yè)一路狂飆,一波未平一波又起,運(yùn)輸、化工原料、電子元件、包裝印刷開始接力狂漲。除此之外,工資、社保每年也要保持12%-15%的上漲……然而,在這一波“漲”聲中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率并沒有相對(duì)應(yīng)的上漲,企業(yè)主普遍感嘆壓力山大,企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)幸福指數(shù)漸下。

管理是永遠(yuǎn)的藍(lán)海,向管理要效益!

國(guó)際上,“幾只靴子”終于落地,英國(guó)脫歐、特朗普當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)、美聯(lián)儲(chǔ)加息……這些“大環(huán)境”無一不對(duì)中國(guó)制造產(chǎn)生大大小小的沖擊,一時(shí)間,很多制造型企業(yè)主在喧囂中陷入了沉思、迷茫。

1、行業(yè)的生存環(huán)境變了,先要讓企業(yè)活下來

我經(jīng)常會(huì)跟企業(yè)家講“老板和老虎”的故事:有兩個(gè)人在森林里行走,他們遇到了一只老虎。其中一個(gè)人趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上,另外一個(gè)老板則說:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過老虎??!”換了鞋的那個(gè)人回答說:“我只要比你跑得快就行了?!惫适潞軞埧?,但它給我們很多啟發(fā)。

當(dāng)下制造業(yè)的生存環(huán)境就像那片有虎的森林,企業(yè)家抱怨大環(huán)境不好、錢不好賺,但是沒有用,大環(huán)境不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的意愿而改變。

回到剛才的那個(gè)小故事中,你干嘛要跑贏“老虎”呢?要想不被“老虎”吃掉,最好在沒碰到“老虎”之前就換上那雙輕便的運(yùn)動(dòng)鞋,先跑贏同行的那個(gè)人吧。同樣,企業(yè)發(fā)展你改變不了大環(huán)境,企業(yè)最重要的是先活下來,至少要在同行業(yè)中超越同競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)。

再者,就像馬云所說:“我們很多企業(yè)還沒有達(dá)到大環(huán)境一不好就影響企業(yè)生死存亡的規(guī)模”,的確,沒有不好的行業(yè),只有不好的企業(yè),因?yàn)槊恳活惍a(chǎn)品、每一個(gè)行業(yè)都有著其固定的消費(fèi)群體和市場(chǎng)規(guī)模,如果我們練好內(nèi)功,“跑”贏同行,一定是有立足之地的

寒冬下,企業(yè)首先要思考的是先讓自己活下來,怎么樣才能活下來?怎么樣才能超越同行呢?靜下心來,在精細(xì)化管理這片藍(lán)海上做足功夫,管理是永遠(yuǎn)的藍(lán)海,隨著信息化的發(fā)展和社會(huì)分工的不斷細(xì)化,真正讓一個(gè)企業(yè)能夠具有生命力的還是得靠管理這個(gè)軟實(shí)力。

2、粗放式經(jīng)營(yíng)、管理時(shí)代已經(jīng)過去

管理是永遠(yuǎn)的藍(lán)海,向管理要效益!

粗放式經(jīng)營(yíng)管理時(shí)代已經(jīng)過去,這個(gè)是核心。

在90年代,那個(gè)時(shí)候是人脈營(yíng)銷的方式,你只要有人脈,靠吃飯喝酒就能把訂單接回來。但是,現(xiàn)在呢,還有人為了一個(gè)訂單拼了命地喝酒嗎?很少。特別是現(xiàn)在很多企二代,讓這些新生代企業(yè)家再用這種方式去談生意,也不太現(xiàn)實(shí)。在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,企業(yè)只有為客戶提供了合格的產(chǎn)品、準(zhǔn)時(shí)的交期、優(yōu)良的用戶體驗(yàn),才能夠贏得客戶的信任。  

過去的很多企業(yè)(甚至目前的部分企業(yè))在管理中采用粗放管理的形式,大都靠企業(yè)老板和員工的個(gè)人能力、責(zé)任心、敬業(yè)精神推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。但是隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大,雖然營(yíng)業(yè)收入是高了不少,利潤(rùn)卻是不如企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候。為什么企業(yè)大了反而不賺錢了呢?根本上是由管理的粗放導(dǎo)致的,粗放式管理追求規(guī)模的“野蠻生長(zhǎng)”,管理過程中形式主義嚴(yán)重,沒有完善的流程機(jī)制、沒有具體的量化指標(biāo)來精確衡量企業(yè)狀態(tài),最終,粗放式的管理使企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)都無法提高,規(guī)模而不盈利。

另一方面,我們經(jīng)常講全球化,全球化意味著什么?意味著至少有4個(gè)方面的全球化:資本、貨物、技術(shù)、人才。中國(guó)于2001年就加入WTO(世界各國(guó)自由貿(mào)易組織),這么多年來,我們發(fā)現(xiàn),華爾街引領(lǐng)了資本全球化;隨著自由貿(mào)易區(qū)的建立和跨境電商的發(fā)展也做到了貨物的全球化;但是,我們發(fā)現(xiàn),所有發(fā)達(dá)國(guó)家的核心技術(shù)和關(guān)鍵人才是沒有全球化的。

所以,我們現(xiàn)在要知道,大的環(huán)境的改變,全球化未來的趨勢(shì)是什么?一定是各個(gè)國(guó)家都力求自保。

因?yàn)楫?dāng)一個(gè)國(guó)家自己的經(jīng)濟(jì)都難保以后,當(dāng)它的資本輸出、和貨物輸出達(dá)到一定飽和度以后,它一定會(huì)將自己所擁有的技術(shù)和人才發(fā)展自己的國(guó)家。制造業(yè)面臨著國(guó)內(nèi)地域性轉(zhuǎn)移和全球制造業(yè)轉(zhuǎn)移這兩個(gè)大的趨勢(shì),國(guó)內(nèi)地域性轉(zhuǎn)移,這個(gè)在珠三角地區(qū)尤為明顯,許多勞動(dòng)密集型企業(yè),對(duì)環(huán)保要求高的企業(yè)都進(jìn)行了外遷。然后去東南亞看一下,許多國(guó)家也正在像中國(guó)90年代一樣大力發(fā)展制造業(yè),中國(guó)制造一定會(huì)從量向質(zhì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
粗放式經(jīng)營(yíng)管理時(shí)代已經(jīng)過去,粗放式的商業(yè)時(shí)代已經(jīng)過去,粗放式盈利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,真正的寒冬已經(jīng)來臨,就在2017-2025!

3、做精,做強(qiáng),是中國(guó)制造唯一的出路

我曾經(jīng)看到過一組數(shù)據(jù),德國(guó)的中小企業(yè)大概占比99.7%,日本的中小企業(yè)占比是99.3%,美國(guó)的話大概在99.0%的樣子,而我們中國(guó)的中小企業(yè)也是在99%左右。雖然不同國(guó)家對(duì)中小企業(yè)界定的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,但至少可以說明一個(gè)趨勢(shì),先進(jìn)制造大國(guó)都注重企業(yè)發(fā)展的專而精、精而強(qiáng),而非追求野蠻式生長(zhǎng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

中小企業(yè)是各國(guó)經(jīng)濟(jì)活力的主導(dǎo)者和創(chuàng)新的源泉。就拿德國(guó)制造來說,可能很多人首先聯(lián)想到的是諸如奔馳、寶馬、大眾、保時(shí)捷這樣的工業(yè)大鱷,其實(shí),約占德國(guó)企業(yè)總數(shù)99.7%的中小企業(yè)貢獻(xiàn)了約54%的經(jīng)濟(jì)總量,拉動(dòng)了62%左右的就業(yè),它們才稱得上是德國(guó)工業(yè)和服務(wù)業(yè)的中堅(jiān)力量。我每年都會(huì)去德國(guó)進(jìn)行工業(yè)考察,看到德國(guó)很多都是50個(gè)人以下的小企業(yè),但正是這些小企業(yè)里,很多技術(shù)、產(chǎn)品卻可以做到世界領(lǐng)先水平。
走在前面的這些先進(jìn)制造的帶頭老大哥,他們這些國(guó)家的制造業(yè)情況都是以中小企業(yè)為主,絕對(duì)不是說規(guī)模很大的企業(yè)。

所以,我們要知道,接下來應(yīng)該怎么樣去發(fā)展我們的企業(yè)?做精、做強(qiáng)。

4、不要浮躁,靜下心來立足管理升級(jí)

為什么我一開始說要靜下心來?

只有靜下心來才能夠覺知到、感受到,企業(yè)發(fā)展過程中的問題,我們才能夠深入地研究整個(gè)行業(yè)的狀況,也才能夠制定切實(shí)可行的、適合企業(yè)發(fā)展的策略。

明確了中國(guó)中小制造業(yè)的出路是做精、做強(qiáng)之后。新的問題來了,如何做精、做強(qiáng)呢?除了國(guó)家層面的政策扶持和職業(yè)教育體系的改革創(chuàng)新之外,我們中小企業(yè)主應(yīng)該靜下心來,從求外轉(zhuǎn)向求內(nèi),把力所能及的管理升級(jí)先做好。

管理是沒有彼岸的,任何偉大的公司,再先進(jìn)的公司,如阿里巴巴、騰訊、百度都會(huì)狠抓管理。無論什么行業(yè),哪個(gè)企業(yè),什么階段,管理一定是永抓不懈之事。

立足管理升級(jí),這是中國(guó)制造業(yè)的方向,在這個(gè)過程中,企業(yè)家不要浮躁,不要想著在戰(zhàn)略上有翻天覆地的變化,不是所有的企業(yè)都需要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但是一定需要發(fā)展升級(jí)。
因?yàn)檫@個(gè)翻天覆地的變化意味著什么?一定是翻天覆地的痛苦。翻天覆地的痛苦背后又意味著有非常高的風(fēng)險(xiǎn)和成本。

我們制造業(yè)是一個(gè)重資產(chǎn)型的行業(yè),像我們朗歐企管咨詢合作的一家造紙企業(yè),一條生產(chǎn)線固定資產(chǎn)就值1個(gè)多億,五六條生產(chǎn)線就是五六個(gè)億的固定資產(chǎn)。不可能一次性“大換血”,所以,我們不要浮躁,不要被外面這些炒概念的人錯(cuò)誤地引導(dǎo)。

當(dāng)然,我不是說“炒概念的人”都是錯(cuò)的,他們的確具有前瞻性,但是很多這些具有前瞻性的概念,它是站在產(chǎn)業(yè)鏈的頂端提出來的,而我們的很多中小企業(yè),我們是站在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的頂端嗎?抑或是中端?還是底端?我們首要先審視下自己,找到自己企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的定位,從而給經(jīng)營(yíng)定位,給管理定位。

不少企業(yè)家迷戀各種新概念、新思維,聽了高大上的培訓(xùn)課程,也有企業(yè)家走出國(guó)門美其名曰考察德國(guó)工業(yè)4.0,有的甚至花巨資直接購買企業(yè),但是,有錢就真的能買來工業(yè)4.0嗎?我看未必,德國(guó)的工業(yè)核心技術(shù)他們是不賣的,即便賣了,也未必適用我們傳統(tǒng)制造業(yè),因?yàn)槲覀兺瑯尤狈Φ氖钦莆詹僮飨冗M(jìn)技術(shù)、設(shè)備的人才。

工業(yè)4.0并不是花錢就能買得來的東西,一個(gè)企業(yè)的升級(jí),不僅僅是技術(shù)的升級(jí),更是管理的升級(jí)、企業(yè)文化的升級(jí),而且其中一定是有次第地、循序漸進(jìn)地進(jìn)行。

靜下心來,在管理上做足功夫,管理上是有很大改善空間的,而且管理的改善并不具備高風(fēng)險(xiǎn)。

比如,企業(yè)面臨的很現(xiàn)實(shí)的問題:訂單是否準(zhǔn)交?品質(zhì)合格率能不能達(dá)到客戶的要求?效率還能不能再提高?浪費(fèi)還能不能再減少?

就拿浪費(fèi)來說,我經(jīng)常講“企業(yè)不是沒有利潤(rùn),而是被浪費(fèi)了”。我去過很多工廠,看到工廠的浪費(fèi)是非常驚人的。人力的浪費(fèi)、材料的浪費(fèi)、工時(shí)的浪費(fèi)等等。

管理改善是我們力所能及的,而且管理的改善不可能有太大的風(fēng)險(xiǎn),只有改善空間大與小的問題。所以,我們要靜下心來,在管理升級(jí)上做足功夫。

5、用管理升級(jí),用技術(shù)創(chuàng)新,用營(yíng)銷強(qiáng)身,用戰(zhàn)略取暖

管理是永遠(yuǎn)的藍(lán)海,向管理要效益!

當(dāng)企業(yè)的管理水平上升到一定階段的時(shí)候,拿出企業(yè)利潤(rùn)的20%-50%來做技術(shù)創(chuàng)新。如,做生產(chǎn)線的優(yōu)化、設(shè)備的優(yōu)化、工藝的優(yōu)化……

在這一階段,很多企業(yè)家會(huì)走入一個(gè)誤區(qū),即跳過“管理升級(jí)”這個(gè)臺(tái)階,直接做“技術(shù)創(chuàng)新”。

我認(rèn)識(shí)的一個(gè)老板就是這樣,迷戀于工業(yè)4.0,他認(rèn)為只要用全新的自動(dòng)化設(shè)備,一切問題都迎刃而解,于是花巨資更換、升級(jí)設(shè)備,最后卻讓企業(yè)陷入關(guān)門倒閉的窘境,因?yàn)槟愕墓芾砀簧?、人才培養(yǎng)跟不上、企業(yè)文化跟不上……

從設(shè)備這方面來講,朗歐企管多年的駐廠管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),設(shè)備的穩(wěn)定比先進(jìn)更重要,技術(shù)的適用比前沿更重要。即使企業(yè)有非常先進(jìn)的設(shè)備,如果不穩(wěn)定的話直接影響企業(yè)的生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量,從而造成人力、物力、財(cái)力的損失是非常巨大的。

怎么樣才能夠確保設(shè)備的穩(wěn)定呢?還是要回歸到管理升級(jí)上面,通過精細(xì)化管理能夠讓設(shè)備穩(wěn)定。比如,做設(shè)備的點(diǎn)檢、保養(yǎng)、規(guī)范員工操作動(dòng)作、優(yōu)化產(chǎn)品的排布、生產(chǎn)計(jì)劃等等。

只有把內(nèi)功練好了,在精細(xì)化管理的模式下再做技術(shù)創(chuàng)新,然后再做外部的營(yíng)銷動(dòng)作,最后再用戰(zhàn)略取暖。簡(jiǎn)而言之,用管理升級(jí),用技術(shù)創(chuàng)新,用營(yíng)銷強(qiáng)身,用戰(zhàn)略取暖。

結(jié)語:其實(shí),真正的“老虎”是什么?是我們自己,我們自己的內(nèi)心有沒有準(zhǔn)備好,迎接這一波漲價(jià)潮、迎接這一波過往粗放式管理、粗放式經(jīng)營(yíng)給我們帶來的沖擊?

所以,當(dāng)務(wù)之急,中小制造業(yè)要從管理開始,誓行精細(xì)化管理之路。套用馬云先生講過的一句話“今天很難過,明天更難過,后天很美好!”中小制造型企業(yè)只有走精細(xì)化管理之路,不斷做強(qiáng)、做精才能創(chuàng)造中國(guó)制造更美好的明天。

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