導(dǎo)讀：不論是機(jī)關(guān)單位還是企業(yè)，開會(huì)是必不可少的工作環(huán)節(jié)。但大家都厭惡長(zhǎng)會(huì)、低效的會(huì)議。一場(chǎng)缺乏管理的會(huì)議可以浪費(fèi)時(shí)間、體力與金錢，同時(shí)毫無生產(chǎn)力。但這是可以避免的。今天，筆者結(jié)合朗歐企管駐廠咨詢的自身實(shí)踐，聊一聊工廠的生產(chǎn)管理中必須要開好的3個(gè)會(huì)議：部門/車間班前會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、管理周例會(huì)。不管是您主持會(huì)議與否，您都可以照以下的建議去做，同時(shí)建議您的團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)合作更加順利。

一、部門/車間班前會(huì)

1.部門/車間班前會(huì)的意義

利用部門/車間班前會(huì)，可以進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說明，提高員工的技術(shù)水平，同時(shí)可以進(jìn)行品質(zhì)觀念的灌輸及公司各項(xiàng)政策的宣導(dǎo)，真正做到始于教育，始于培養(yǎng)；

利用部門/車間班前會(huì)，可以實(shí)施追蹤與管理，可對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行檢討、分析與矯正，可以對(duì)過去工作加以回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正缺失；

利用部門/車間班前會(huì)，可以進(jìn)行每天生產(chǎn)任務(wù)安排、市場(chǎng)反應(yīng)、上級(jí)指令的傳達(dá)；

利用部門/車間班前會(huì)，可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念，通過班前會(huì)可以對(duì)工作素養(yǎng)，工作倫理及工作習(xí)慣加以宣導(dǎo)，不斷的促進(jìn)，不斷的改進(jìn)必然會(huì)有所收獲，從而提升整個(gè)公司員工的素質(zhì)；

利用部門/車間班前會(huì)，還可以培養(yǎng)主持開會(huì)的管理者的管理能力，講說能力；

利用部門/車間班前會(huì)，可以培養(yǎng)管理者的形象、風(fēng)范與氣質(zhì)。

開好部門/車間班前會(huì)，是我們每個(gè)企業(yè)的管理者必須運(yùn)用好的一個(gè)工具。當(dāng)然我們很多企業(yè)里面也有開早會(huì)，但是我通過走訪了大量的企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)開早會(huì)流于形式，早會(huì)紀(jì)律差，團(tuán)隊(duì)士氣不佳，早會(huì)所講內(nèi)容不具體等問題。沒有開出應(yīng)有的效果。甚至最后得出一個(gè)結(jié)論，還不如不召開，節(jié)省點(diǎn)時(shí)間還可以多做一些工作。

2.如何開好部門/車間班前會(huì)

部門/車間班前會(huì)也是我們咨詢老師到企業(yè)以后要抓好的基礎(chǔ)工作之一，如何開好部門/車間班前會(huì)呢？主要做好以下幾點(diǎn)：

（1）會(huì)議頻率：

部門/車間班前會(huì)，每班前（一班制早開，多班制逢班前召開）都要召開?；鶎颖３置刻於家匍_。主管選擇重點(diǎn)班組、車間、部門參加，至少得保持每個(gè)單位至少每周參加到一次。經(jīng)理可以每?jī)芍艿矫總€(gè)單位參加一次。

（2）會(huì)議時(shí)間：

部門/車間班前會(huì)的時(shí)間最好保持在10－15分鐘。

會(huì)議紀(jì)律：

部門/車間班前會(huì)是最小單位的集合，也是一個(gè)企業(yè)組織的基本單位。會(huì)議紀(jì)律是必須要嚴(yán)格的，不能遲到、嬉鬧、講小話，隊(duì)伍隊(duì)型要整頓好，體現(xiàn)出一個(gè)單位的精氣神，對(duì)大家的站姿也有要求，可以參考軍訓(xùn)的要求。

（3）會(huì)議主要內(nèi)容：

A：昨日工作總結(jié)，通報(bào)昨日工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)/生產(chǎn)情況、發(fā)貨情況、客戶投訴等問題，對(duì)前一天表現(xiàn)優(yōu)異的員工提出表揚(yáng)，樹立優(yōu)秀員工的榜樣，鼓舞士氣；
B：傳達(dá)昨日相關(guān)會(huì)議決議與精神，相關(guān)制度/流程的培訓(xùn)/考試（問答）；
C：當(dāng)日工作任務(wù)安排（具體到個(gè)人或最小單位），強(qiáng)調(diào)當(dāng)日工作的目標(biāo)和注意事項(xiàng)；
D：對(duì)昨日表現(xiàn)不佳的個(gè)人或現(xiàn)象提出批評(píng)和指導(dǎo)。

（4）主持要求：

主持班前會(huì)的管理者聲音要宏亮、態(tài)度要好。班前會(huì)氣氛要輕松，要懂得鼓勵(lì)下屬。班前會(huì)時(shí)作業(yè)員可以反映問題，積極參與。必要時(shí)可以有上司指導(dǎo)，協(xié)助及列席。

（5）會(huì)議準(zhǔn)備：

會(huì)前準(zhǔn)備是一個(gè)會(huì)議是否有效的核心，很多企業(yè)召開班前會(huì)完全依靠管理人員的臨場(chǎng)發(fā)揮，但很多基層管理人員大都不是科班出身，也不具備很深的演講功底，那就需要我們做好充分的會(huì)前準(zhǔn)備。會(huì)議之前就應(yīng)將需要講話的內(nèi)容等做好準(zhǔn)備。

我們?nèi)テ髽I(yè)推行班前會(huì)管理制度的時(shí)候有一個(gè)核心的表單，就是班前會(huì)臺(tái)帳，我們用班前會(huì)臺(tái)帳的方式要求管理人員第一天下班前就按照臺(tái)帳的要求填寫好，第二天班前會(huì)“照本宣科”。

（6）建立班前會(huì)流程

班前會(huì)看似是一個(gè)小動(dòng)作，但如果真正發(fā)揮功能，將會(huì)給企業(yè)團(tuán)隊(duì)帶來無限的好處。各企業(yè)一定要重視起部門/車間早會(huì)的召開，讓迫切地希望被了解、被尊重、被培養(yǎng)的第一線的員工能夠在團(tuán)隊(duì)中快速成長(zhǎng)，在部門/車間早會(huì)上給一個(gè)屬于他們的舞臺(tái)。

二、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)

1.生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)的意義

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)又叫生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，作為異常頻發(fā)的中小企業(yè)，我們每天的生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)，生產(chǎn)異常的通報(bào)，及各類問題的協(xié)調(diào)使得生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)必須召開。每天生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)的有效召開，是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)正?；谋Ｕ?。

開好生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，有助于將各部門的目光充分集中到生產(chǎn)任務(wù)當(dāng)中來，各部門的工作每天圍繞著具體的生產(chǎn)任務(wù)展開。

開好生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，有助于統(tǒng)一聲音，將具體的問題在會(huì)議上暴露出來，有利于各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。

開好生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，有助于打造一支高效、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。

2.如何開好生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，我們要注意好以下幾點(diǎn)：

（1）會(huì)議頻率：

每天一次，只要工廠在開展生產(chǎn)，就必須要召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)。生產(chǎn)管理需要的就是頻率，需要我們每天不斷地下達(dá)任務(wù)、協(xié)調(diào)異常、跟進(jìn)進(jìn)度。很多管理者覺得生產(chǎn)沒有問題，或者認(rèn)為生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)作用不大，經(jīng)常不愿意召開，這是十分錯(cuò)誤的。

（2）會(huì)議時(shí)間：

會(huì)議時(shí)間一般控制在30分鐘以內(nèi)，剛開始召開的時(shí)候時(shí)間可能會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)，但常規(guī)召開以后，必須控制在30分鐘以內(nèi)。要想控制好時(shí)間，就必須得有明確的會(huì)議議程，并且嚴(yán)格按照會(huì)議議程進(jìn)行。

（3）會(huì)議紀(jì)律：

稽查部人員參與，需要各與會(huì)人員嚴(yán)格按照會(huì)議議程限定發(fā)言時(shí)間和發(fā)言內(nèi)容，并遵守會(huì)議管理制度。會(huì)議紀(jì)律是打造一個(gè)好團(tuán)隊(duì)最好的戰(zhàn)場(chǎng)，也是改造人員習(xí)性最簡(jiǎn)單而最有效的方式；

（4）會(huì)議主要內(nèi)容：

A：通報(bào)前一日的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議決議完成情況；

B：組織各部門對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃準(zhǔn)確性、合理性做評(píng)審；

C：各車間負(fù)責(zé)人前一日的生產(chǎn)異常及今日計(jì)劃達(dá)成情況，并提出需要其他部門協(xié)助事項(xiàng)；

D：采購部匯報(bào)物料進(jìn)度及跟進(jìn)情況；

E：品質(zhì)部匯報(bào)前一日來料、制程、成品的品質(zhì)狀況；
F：技術(shù)部通報(bào)車間工藝操作及生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)展情況；

G：PMC部對(duì)昨日各車間生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核通報(bào)。

各企業(yè)視行業(yè)不同、要求不同，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增減。

（5）主持要求：

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)由PMC部主持，各生產(chǎn)相關(guān)部門參與，生產(chǎn)部總負(fù)責(zé)人必須到場(chǎng)，老板視企業(yè)實(shí)際情況選擇性參與。

（6）會(huì)議準(zhǔn)備：

各部門在生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)召開之前，一定要掌握各自開會(huì)需要匯報(bào)的情況，且要用數(shù)據(jù)說話，要有理有據(jù)，并根據(jù)實(shí)際情況填寫各部門的《生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)匯報(bào)表》，這樣才能保證生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)的高效召開；

（7）會(huì)議決議：

必須要形成有效的會(huì)議決議。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)要安排專人進(jìn)行會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束時(shí)由會(huì)議記錄人進(jìn)行會(huì)議決議通報(bào)確認(rèn)并在結(jié)束以后將會(huì)議記錄分發(fā)給各與會(huì)人員，便于稽查部執(zhí)行跟進(jìn)；

（8）建立生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)管理制度。

三、管理周例會(huì)

1.管理周例會(huì)的意義

管理周例會(huì),我們朗歐老師給企業(yè)做駐廠咨詢的過程中稱之為“管理變革周例會(huì)”，這個(gè)會(huì)是在駐廠咨詢期間整個(gè)管理變革最為核心的一個(gè)會(huì)議，也是我們朗歐老師離開企業(yè)以后，企業(yè)方必須要重點(diǎn)堅(jiān)持的一個(gè)會(huì)議。周例會(huì)是企業(yè)每周不可缺少的重點(diǎn)工作。

然而，會(huì)議如何高效、實(shí)用、真實(shí)地召開，是很多企業(yè)面臨的難點(diǎn)。

    通過召開管理周例會(huì)，提供一個(gè)各部門展示和PK工作業(yè)績(jī)的平臺(tái)，讓重大事情呈現(xiàn)于陽光之下；可以讓管理團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成按數(shù)據(jù)說話的習(xí)慣；可以樹立公司制度流程的權(quán)威；有助于培養(yǎng)一支企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)，可以讓老板、高管了解到具體的事情和問題。
通過召開管理周例會(huì)，督促各管理人員對(duì)上周（階段）本部門的工作進(jìn)行小結(jié)，并對(duì)下周（階段）工作進(jìn)行預(yù)先計(jì)劃，提高管理人員的總結(jié)和計(jì)劃能力，長(zhǎng)此以往形成良好的工作習(xí)慣；

2.如何開好管理周例會(huì)？

（1）會(huì)議頻率：

每周一次。這個(gè)會(huì)是每周必須要召開的一個(gè)會(huì)議，是上周工作的總結(jié)，也是各部門下周的工作計(jì)劃，周目標(biāo)設(shè)定的主要戰(zhàn)場(chǎng)。

（2）會(huì)議時(shí)間：

會(huì)議時(shí)間一般控制在2個(gè)小時(shí)以內(nèi)，根據(jù)企業(yè)規(guī)模的不同可以適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。因?yàn)橹芾龝?huì)時(shí)間比較長(zhǎng)，且需要各部門人員都要到齊并集中注意力。建議企業(yè)每周抽一個(gè)晚上的時(shí)間組織召開；

（3）會(huì)議紀(jì)律：

稽查部人員參與，需要各與會(huì)人員嚴(yán)格按照會(huì)議議程限定發(fā)言時(shí)間和發(fā)言內(nèi)容，并遵守會(huì)議管理制度。稽查人員需要依據(jù)議程，嚴(yán)格控制每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間，改變之前開會(huì)的一些言而不決的習(xí)慣；

（4）會(huì)議主要內(nèi)容：

A：稽查部通報(bào)。由稽查部通報(bào)上周各部門周任務(wù)書執(zhí)行情況；制作稽查戰(zhàn)報(bào)，通報(bào)上周各項(xiàng)會(huì)議決議、制度、流程執(zhí)行情況；通報(bào)上周發(fā)現(xiàn)的各部門的問題點(diǎn)及亮點(diǎn)；通報(bào)上周各部門的執(zhí)行率排名并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)正負(fù)激勵(lì)；通報(bào)各項(xiàng)目專項(xiàng)稽查執(zhí)行情況；

B：各部門上周的專項(xiàng)改善情況匯報(bào)；

C：各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行上周工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況匯報(bào)，下周的工作計(jì)劃陳述，并且都以數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，包括需要支持及改善的相關(guān)情況等；

D：下達(dá)下周的管理變革任務(wù)書。

（5）主持要求：

總經(jīng)理主持，各部門負(fù)責(zé)人參與（根據(jù)企業(yè)規(guī)模不同，可組織主管級(jí)以上人員參與或中基層管理者旁聽），周例會(huì)非特殊緊急情況，各部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理必須參加。

（6）會(huì)議準(zhǔn)備：

各部門負(fù)責(zé)人做好述職PPT或述職表單，PPT或表單必須包括以下內(nèi)容：

A：上周工作計(jì)劃完成情況；

B：上周本部門關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)承諾值完成情況，如未完成，如實(shí)分析未完成原因及改善措施；

C：下周工作計(jì)劃及下周本部門關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)承諾值；

D：重點(diǎn)改善項(xiàng)目完成情況；

E：上周任務(wù)書完成情況。

（7）會(huì)議決議：

必須要形成有效的會(huì)議決議。要安排專人進(jìn)行會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束時(shí)由會(huì)議記錄人進(jìn)行會(huì)議決議通報(bào)并在結(jié)束以后，將會(huì)議記錄分發(fā)給各與會(huì)人員，便于稽查跟進(jìn)；

（8）管理變革周例會(huì)召開的要點(diǎn)：

A：各部門關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)要由橫向部門來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，不得由本部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，比如，PMC部訂單準(zhǔn)交率的統(tǒng)計(jì)需由橫向部門業(yè)務(wù)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；PMC部的備料不及時(shí)次數(shù)要由橫向部門生產(chǎn)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

利用部門/車間班前會(huì)，可以進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說明，提高員工的技術(shù)水平，同時(shí)可以進(jìn)行品質(zhì)觀念的灌輸及公司各項(xiàng)政策的宣導(dǎo)，真正做到始于教育，始于培養(yǎng)；

利用部門/車間班前會(huì)，可以實(shí)施追蹤與管理，可對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行檢討、分析與矯正，可以對(duì)過去工作加以回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正缺失；

利用部門/車間班前會(huì)，可以進(jìn)行每天生產(chǎn)任務(wù)安排、市場(chǎng)反應(yīng)、上級(jí)指令的傳達(dá)；

利用部門/車間班前會(huì)，可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念，通過班前會(huì)可以對(duì)工作素養(yǎng)，工作倫理及工作習(xí)慣加以宣導(dǎo)，不斷的促進(jìn)，不斷的改進(jìn)必然會(huì)有所收獲，從而提升整個(gè)公司員工的素質(zhì)；
利用部門/車間班前會(huì)，還可以培養(yǎng)主持開會(huì)的管理者的管理能力，講說能力；

利用部門/車間班前會(huì)，可以培養(yǎng)管理者的形象、風(fēng)范與氣質(zhì)。

開好部門/車間班前會(huì)，是我們每個(gè)企業(yè)的管理者必須運(yùn)用好的一個(gè)工具。當(dāng)然我們很多企業(yè)里面也有開早會(huì)，但是我通過走訪了大量的企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)開早會(huì)流于形式，早會(huì)紀(jì)律差，團(tuán)隊(duì)士氣不佳，早會(huì)所講內(nèi)容不具體等問題。沒有開出應(yīng)有的效果。甚至最后得出一個(gè)結(jié)論，還不如不召開，節(jié)省點(diǎn)時(shí)間還可以多做一些工作。
結(jié)語：

會(huì)場(chǎng)，是工廠各部門有效溝通的一個(gè)很好的“場(chǎng)”，當(dāng)企業(yè)會(huì)議不能有效召開時(shí)，你會(huì)認(rèn)為開會(huì)總是議而不決，決而不行，行而無果，是在浪費(fèi)時(shí)間。但如果做到每個(gè)會(huì)議都有效召開時(shí)，就會(huì)成為精細(xì)化管理的一個(gè)很好的工具。當(dāng)然在生產(chǎn)管理中，還有每天工序之間的對(duì)單會(huì)，跟朗歐咨詢合作的企業(yè)成立了稽查部后還會(huì)有每天的稽查會(huì)，每周的稽查周例會(huì)，這些會(huì)場(chǎng)都是提升管理水平，打造團(tuán)隊(duì)的有效工具，希望我們企業(yè)要開好每個(gè)會(huì)并且利用好這些“場(chǎng)”。前期開會(huì)會(huì)覺得時(shí)間長(zhǎng)，但流程管理等各方面走順以后，會(huì)議時(shí)間會(huì)大大縮短，會(huì)更高效地指導(dǎo)著我們的工作。

長(zhǎng)按二維碼添加關(guān)注，免費(fèi)學(xué)習(xí)管理課程

www.uaddi.cn 廣州市企業(yè)管理咨詢公司