
新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展的突破口在哪?轉(zhuǎn)型升級(jí)三步走
“新常態(tài)”已成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中使用最為頻繁的一個(gè)詞語(yǔ)。在新常態(tài)下,廣大企業(yè)既面臨著大好的機(jī)遇,也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如何在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)防范潛在風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)、高效發(fā)展?下面就從如何用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做事,怎樣實(shí)現(xiàn)制造環(huán)節(jié)輕量化,回歸到產(chǎn)品及服務(wù)本身的意義是什么等三個(gè)方面來(lái)闡述新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展的突破口。
我們經(jīng)常問(wèn)我們傳統(tǒng)制造業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)+還是+互聯(lián)網(wǎng)???大部分觀點(diǎn)分為兩派,持不同的觀點(diǎn)。我們到底是互聯(lián)網(wǎng)+還是+互聯(lián)網(wǎng)呢?在這里,我簡(jiǎn)單談一下個(gè)人對(duì)于中小私企的幾個(gè)建議:
1、用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維來(lái)做“+互聯(lián)網(wǎng)”的事;
互聯(lián)網(wǎng)+的思維是“客戶(hù)的體驗(yàn)思維、平臺(tái)思維、創(chuàng)客思維”,但是我們要做+互聯(lián)網(wǎng)的事。作為我們傳統(tǒng)的中小制造業(yè)來(lái)講,想要在很短的時(shí)間內(nèi)做到個(gè)性化定制,還是比較困難的。因?yàn)槲覀兪莻鹘y(tǒng)制造業(yè),絕大多數(shù)中小私企都是勞動(dòng)密集型行業(yè),都是重資產(chǎn)的行業(yè),,固定投入占比非常之高。如果一下子砍掉,需要資金投入、人才支持。資金投入倒不擔(dān)心,很多企業(yè)通過(guò)幾十年的發(fā)展已經(jīng)有一定的原始積累,但是我們的人呢?不可能一下大換血。很多企業(yè)說(shuō)我可以請(qǐng)高人,你放心,來(lái)了幾天,他就被你下面的人排擠走了。除非,你是在現(xiàn)有的系統(tǒng)之外做另外一件事,這是可以的。
2.將制造環(huán)節(jié)“輕量化”;
這個(gè)輕量化打了引號(hào),不是說(shuō)把工廠越做越小,而是要把制造工廠的這個(gè)環(huán)節(jié)在整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中把它“輕量化”。
大家看到下面這個(gè)圖,這是我們一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的五大核心要素,有品牌、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、制造、服務(wù)。我們?cè)瓉?lái)只靠制造,只要接了單,把東西做出來(lái)就有人要,但是在現(xiàn)在的新常態(tài)下,我們還能靠原有的模式運(yùn)作嗎?我現(xiàn)在做咨詢(xún)的幾個(gè)企業(yè)是做門(mén)的,有個(gè)老板跟我說(shuō),十多年了沒(méi)遇到過(guò)這樣的情況:銷(xiāo)量下滑,行業(yè)沖擊、競(jìng)爭(zhēng)很大,我們的產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重。是的,我們?cè)?0多年的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,積累了很多的問(wèn)題,也培養(yǎng)了很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“輕量化”是什么意思?在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代下面,要將制造環(huán)節(jié)輕量化,就是指要把我們的重點(diǎn)放在品牌的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品的研發(fā)、客戶(hù)的服務(wù)上面,當(dāng)這些做好的時(shí)候,也正是我們產(chǎn)品品質(zhì)提升的一個(gè)過(guò)程,因?yàn)檫@個(gè)是我們一切工作的前提。我10年輔導(dǎo)的一個(gè)辦公家具企業(yè),前幾天我就跟那個(gè)老板探討這個(gè)問(wèn)題,他就非常注重將制造環(huán)節(jié)進(jìn)行“輕量化”。現(xiàn)在他專(zhuān)門(mén)組建了兩批研發(fā)團(tuán)隊(duì),一批是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,回歸到產(chǎn)品上;另一批,組建網(wǎng)絡(luò)公司,也是有研發(fā)團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品,提升用戶(hù)體驗(yàn)。
我這里只是舉個(gè)例子, 我們很多企業(yè)就應(yīng)該考慮怎么將制造“輕量化”。真正做得好的企業(yè),比如蘋(píng)果,他把產(chǎn)品交給富士康做,而蘋(píng)果公司做品牌、產(chǎn)品研發(fā)、客戶(hù)的體驗(yàn)和服務(wù)。
3.回歸到產(chǎn)品及服務(wù)本身
在我們現(xiàn)在信息發(fā)展非??斓臅r(shí)代,產(chǎn)品做得好,很快可以被人知道。 越是信息化透明的時(shí)代,越要注重產(chǎn)品的本身,好產(chǎn)品傳播的快,不好的產(chǎn)品做出來(lái)以后所產(chǎn)生的負(fù)面信息傳播得也很快。
作為制造型企業(yè)來(lái)講,我們不要浮躁。我跟零點(diǎn)咨詢(xún)的董事長(zhǎng)袁月博士溝通的時(shí)候,他跟我說(shuō)了一句話(huà):“張老師,你做的這件事很有意義,為什么?輔導(dǎo)我們的中小企業(yè)”。他說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)APP是過(guò)剩的。我們只看到BAT,只看到超級(jí)課表,但是,我們沒(méi)有看到余佳文背后有好多個(gè)“小佳文”沒(méi)有了,BAT背后有好多個(gè)類(lèi)似的聚合平臺(tái)也沒(méi)有了,做不起來(lái),再如現(xiàn)在的滴滴、快車(chē)、Uber……APP是過(guò)剩的,在這個(gè)APP過(guò)剩的年代,我們?cè)撛趺崔k?互聯(lián)網(wǎng)要有“品”,就是互聯(lián)網(wǎng)要有個(gè)載體,它本來(lái)是在空中的。就像飛機(jī)在云端飛,云端下面也要有控制中心,飛機(jī)在云端,沒(méi)有塔臺(tái)、航線(xiàn)圖也是不行的。
所以,互聯(lián)網(wǎng)要有品,互聯(lián)網(wǎng)無(wú)論怎么發(fā)展,無(wú)論怎么風(fēng)生水起,最后它一定要有品;有人問(wèn)“UBER有沒(méi)有品?”它的品就是車(chē)、司機(jī)、就是隨之而來(lái)整合的服務(wù)。
只有把各種資源的優(yōu)勢(shì)都發(fā)揮出來(lái),形成一致的目標(biāo),企業(yè)發(fā)展才能真正獲得新動(dòng)力。同時(shí)我們要靜下心來(lái)把我們的產(chǎn)品做好,把我們的研發(fā)做好,把我們的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)做好,隨便在朋友圈發(fā)個(gè)信息,就有若干人來(lái)問(wèn)你,當(dāng)你企業(yè)發(fā)展良好的時(shí)候,你在朋友圈發(fā)“我要融資”,每天都會(huì)有人打電話(huà)給你。前提是你的企業(yè)發(fā)展要好,企業(yè)管理要精細(xì)化。
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