
張應(yīng)春談管理:績(jī)效分配價(jià)值的9個(gè)落地核心動(dòng)作
企業(yè)通過了組織再造、流程再造,相當(dāng)于給企業(yè)打下了牢固的地基,而員工在這個(gè)地基的基礎(chǔ)之上不斷地給企業(yè)“添磚加瓦”,不斷地創(chuàng)造價(jià)值。這個(gè)時(shí)候,最重要的是要懂得合理分配價(jià)值,而且這個(gè)價(jià)值分配體現(xiàn)的是“以?shī)^斗者為本”,而不是“做好做壞一個(gè)樣,做多做少一個(gè)樣”。
績(jī)效分配怎么做呢?大部分企業(yè)得不到要領(lǐng),時(shí)常因?yàn)榉峙洳痪?、不公而被員工詬病。本文根據(jù)朗歐駐廠輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)梳理了績(jī)效分配價(jià)值的9個(gè)落地核心動(dòng)作,一起來(lái)看看吧!
1、抓好企業(yè)精細(xì)化管理,打造好組織
績(jī)效分配價(jià)值的第一步絕不是教你怎么分錢,而是要抓好企業(yè)的精細(xì)化管理。精細(xì)化管理怎么做?用組織的方式管好人,用流程的方式理好事,最后用績(jī)效評(píng)價(jià)的方式分配好價(jià)值,我在2019年度大課中作了系統(tǒng)講解,點(diǎn)擊學(xué)習(xí)全程實(shí)錄視頻課程>>>
無(wú)論是績(jī)效分配還是價(jià)值創(chuàng)造,都要依托于健全的組織建設(shè)、完善的流程建設(shè),精細(xì)化管理是基礎(chǔ)。
核心要點(diǎn):
(1)梳理整個(gè)企業(yè)的流程,找出控制要點(diǎn),找準(zhǔn)主要方向;

這是一家工廠的內(nèi)部管理流程圖,你要梳理出從客戶到企業(yè)內(nèi)部各職能部門到供應(yīng)商這個(gè)過程的流程節(jié)點(diǎn),這些節(jié)點(diǎn)就是流程梳理的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),是容易失控或者說(shuō)容易創(chuàng)造價(jià)值的節(jié)點(diǎn)。
(2)制定出流程管事的細(xì)則,逐步形成動(dòng)作化、流程化;
最令我頭疼的是,我們朗歐老師一進(jìn)駐到企業(yè),很多老板就跟老師說(shuō),“能不能先教我們?cè)趺捶皱X,錢分好了才能提高員工的積極性?!比绻愕幕A(chǔ)沒有打造好,管理沒有做到精細(xì)化,你貿(mào)然分錢會(huì)分出問題的。
在朗歐駐廠咨詢項(xiàng)目上,以1年期的項(xiàng)目為例,一般在項(xiàng)目運(yùn)行到第10個(gè)月的時(shí)候,才導(dǎo)入績(jī)效管理。在最后做績(jī)效評(píng)估之前,要做大量的基礎(chǔ)動(dòng)作。比如,PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制系統(tǒng)的打造、執(zhí)行力提升(稽查系統(tǒng))的打造、現(xiàn)場(chǎng)改善體系的打造……這些是績(jī)效分配價(jià)值的基礎(chǔ)。
(3)將流程上關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)動(dòng)作結(jié)果數(shù)據(jù)呈現(xiàn);

這是我們?cè)谝粋€(gè)企業(yè)里面制定的管理變革周小結(jié),每一個(gè)部門都有關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),這些指標(biāo)如何統(tǒng)計(jì),是否達(dá)標(biāo),未達(dá)標(biāo)采取的對(duì)策等等都要明確。這就是我們做績(jī)效分配的基礎(chǔ)。
比如,我們的周總產(chǎn)值,9月份第一周是235.5萬(wàn),承諾目標(biāo)值是260萬(wàn),差異24.5萬(wàn),是什么原因造成這個(gè)差異?我們要在周會(huì)上進(jìn)行原因分析,除此之外,我們還要對(duì)下周的業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行承諾,如此反復(fù)。
做績(jī)效評(píng)估是一點(diǎn)一滴的過程,絕不是一蹴而就的過程。很多老板問我,朗歐老師給企業(yè)做管理變革,老師進(jìn)駐了以后能夠給企業(yè)帶來(lái)什么效果?有沒具體的數(shù)據(jù)指標(biāo)?我說(shuō)朗歐咨詢從成立的第一天起從來(lái)不給客戶承諾效果,但是一個(gè)月以后,你肯定能看到效果。
承諾就是為了數(shù)據(jù)在做,對(duì)于我們老師來(lái)講,要把數(shù)據(jù)做得華麗好看,那太容易了。你要訂單準(zhǔn)交率,我把生產(chǎn)周期稍微拉長(zhǎng)一點(diǎn),不就上去了嗎?你要計(jì)劃達(dá)成率,我把任務(wù)排少一點(diǎn),你計(jì)劃達(dá)成率不就上去了嗎?數(shù)據(jù)是好看了,但最終對(duì)企業(yè)的整體效率是無(wú)益的。我們要站在第三方的立場(chǎng),客觀公正地來(lái)看待這些問題,我們會(huì)每周來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析,這個(gè)我們已經(jīng)正在做的這么多家企業(yè)都可以進(jìn)行驗(yàn)證。
我們現(xiàn)在很多項(xiàng)目都是以PPT的方式來(lái)進(jìn)行匯報(bào)。比如,在管理變革周例會(huì)上,PMC部門的業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),那PMC部的負(fù)責(zé)人需要在周會(huì)上進(jìn)行原因分析并列舉改善措施,包括本周工作計(jì)劃完成總結(jié),本周工作亮點(diǎn)、暗點(diǎn),下周工作計(jì)劃,瓶頸問題的匯報(bào)以及需要協(xié)助的事項(xiàng)等,這是我們開周例會(huì)的時(shí)候要準(zhǔn)備的內(nèi)容。
很多人開會(huì),帶個(gè)本子、帶支筆就進(jìn)去了,甚至連筆跟本子都不帶。不作充分準(zhǔn)備的會(huì)議是無(wú)效的,就像國(guó)家的兩會(huì)一樣,兩會(huì)召開之前其實(shí)做了大量的會(huì)前準(zhǔn)備,很多提案早在會(huì)前就研討得七七八八了,到現(xiàn)場(chǎng)更多的是表決。
(4)建立健全組織架構(gòu),形成高效的組織結(jié)構(gòu);

組織結(jié)構(gòu)(organizational structure)是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式,是整個(gè)管理系統(tǒng)的“框架”。它是全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。
一個(gè)完善的組織體系,能夠通過對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的提煉,準(zhǔn)確定位企業(yè)核心職能,構(gòu)建起整個(gè)部門和職位體系,從而形成良好的管理平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)平臺(tái),推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)所處的發(fā)展周期、規(guī)模大小、行業(yè)性質(zhì),可采取職能式、事業(yè)部制(SBU)式、扁平化、蜂窩式、矩陣式或混合式的組織結(jié)構(gòu)形式。你的企業(yè)適合何種組織結(jié)構(gòu)?一定要做好組織架構(gòu)的頂層設(shè)計(jì)。











